Política de Reembolso

Última atualização: maio de 2025

Regra principal

ANTES da submissão

Reembolso integral, sem condições.

APÓS a submissão

Serviço entregue. Sem reembolso.

Como solicitar cancelamento

Envie mensagem por WhatsApp (+351 913 758 017) ou email para contacto@seuirs.pt com o nome completo, referência do pedido e pedido de cancelamento. Confirmamos em até 1 dia útil. O reembolso é processado em até 14 dias úteis no método de pagamento original.

Erro da nossa parte

Se a submissão ocorrer com erro comprovadamente imputável ao SeuIRS — e não a informações incorretas fornecidas pelo cliente — analisamos o caso individualmente e respondemos em até 5 dias úteis.

Direito legal de livre resolução

Ao contratar, o utilizador confirma que o serviço se inicia imediatamente após o pagamento e consente que o direito de livre resolução de 14 dias cessa com a conclusão do serviço (submissão da declaração), nos termos da alínea m) do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014.

Contacto para reembolsos

contacto@seuirs.pt · WhatsApp: +351 913 758 017